5，终于做成首单网上生意
象女人分娩，网商对自己的第一单网上生意都有清晰的记忆。小刘这样描述：
“3个月后，有一天，我终于收到一封客户讯盘邮件，问产品价格、质量，就这样我开始了和客户的业务联系。开始我们都是用邮件来沟通，在邮件里我留下了联系电话，客户也了解了我们的产品。正当我感觉客户要给我下单的时候，却总不见客户的回复，一直好几天。我急得经常无事也打开邮箱，希望看见对方的邮件。终于有一天我的电话响了，客户说他从上海已经来到温州，想来我们公司看一下。接完他的电话，我马上去机场把客人接到公司，客人看到我们的产品后，很满意地与我签下了一笔4万元的定单。虽然不是很大的定单，可我当时真的是开心极了。”
回忆第一笔的生意，给小刘带来许多感慨。他介绍，从第一次的业务开始,增加了自己对网络的信心，真正意识到阿里巴巴是一个网络交易平台。后来自己用很多时间了解阿里的操作和淘宝网的操作，客人慢慢地多了起来，从1个变成5个，9个，.12个……，发展到去年已经有50几个，其中有12个已经是固定的客户。
6，土豆如何在网上工作
小刘到一家新的公司上班，这家公司是生产拉链的，这对小刘是一个新的挑战。让我们来看看小刘是怎么迎接这个挑战的。
小刘说，“第一天，我了解了产品和生产工序，这是一件很重要的事情。到了第二天一上班，我打开电脑，看到上面求购拉链的人还很多呢。我开始了我习惯性的交流方式，很客气地对每一个求购产品的客人说：你好，或者您好，用和他们交朋友的方式开始沟通。对方不问我有什么事，我从不说要他买我的拉链。就算客人问了我，我也不急着回答他们。我的客人都感觉我这人很亲切，就这样我同时和5个客户聊天，说的话也差不多相同，有的时候来不及了就复制。和客人聊无非是知道他们做什么生意，遇到什么困难，我尽量找一些话题给他们。到了中午我会提醒对方：经理，.别忘记了你吃饭呢。”.
“下午再上班，我开始了我的目标：该推销自己了。我把我的产品向每一个客人说说，呵呵，有个客人正好需要，要我发清晰一点的图片给他确认一下。重新给他图片后，他问起了价格。因为刚来，就让一位老业务员告诉对方。最后客人提出价格再降低一点，下了17890元的单子。”
“我还在等待另外一个客户的消息，但是对方一直不在线。突然看见他上线了，可我要下班了。我决定晚一点下班，和他打起了招呼，直接问他你需要的拉链我们有做，能不能把定单给我呢，我一定给你把握好生产质量。客人说等一下，我看一下你们网站上的产品是不是和我要的一样。过了一会，客人说正是他要的型号，就订了12000元单子。哈哈，我晚一点下班就又接到一个单子。”
小刘利用自己创造的工作方法，在新单位第二天时接了2个订单。
7，在23天里做成7个单子
到新单位第23天时，小刘记录了这一天自己的感受：
“今天是我上班的23天了，我每天早上7.30到晚上7.30，除了吃饭和去WC，其他的时间全部面对电脑，找客户资料，打电话，和网上的客人聊天，有的时候可以忘记吃饭，经常是做饭的师傅来叫我。我就是这样的一个网虫，每天早上我打开贸易通发布信息，然后就是对贸易通上在线的朋友问声好，开始了我一天的工作。我每天最少要到100多个商业网站上去转一圈，要寄出10几本样板，发50封E-mail。我来了23天寄出的样板比公司以前3个月还要多，费用是增加了不少，开始几天老板还有点怀疑我的业务能力，可我就不那么想了，我不喜欢看老板的脸色做事，只要客人要我就寄，我不知道为什么，这就是我的风格，我认为付出才有收获。如果一个公司连样板都不寄，怎么能让别人知道你的产品呢？”
“最近这10来天自己越发忙了，已经几天没跑那些商业网站了，很多客人都找上门，一些做不成的生意是因为我们没有生产。网络生意主要是第一次难做，我谈生意不会把利益放在前面，有一个客人要质量好的A货产品，但给我的价格我一算只能是我们的B货，但是我也一样接下了定单。我用A货发给他，宁可不要这次的业务提成。我的目的是让客户了解我们的产品质量，第二次再加价格就会无话可说。这样的销售方式绝对有效。23天里我已经做了7个客户。3个客户的定单已经发货，其他的还在生产。”
