一位残疾人办企业的秘诀
于春龙1957年出生在吉林省蛟河市蛟河煤矿的一个普通工人家庭,12岁随父亲来到通化矿务局松树煤矿,1972年招工到通化矿务局湾沟煤矿做了一名井下采掘工人1982年一次井下意外事故,使他下肢高位截瘫成了一个“废人”,这意味着他以后将永远与轮椅做伴,再也站不起来了,人生道路一片灰暗。于春龙没有气馁,面对沉痛的打击,没有放弃对美好生活的追求,在自己积极地努力下,在单位和亲朋好友的帮助下,终于在1999年办起了湾沟镇枫叶福利扶残处(福利企业)。经过几年的打拼,目前这户企业已发展成为拥有固定资产500余万元、年上缴税费300余万元,安排残疾职工100余人、下岗职工180余人,是集煤炭生产、运输、发运一条龙的较大型的集体企业。企业不仅创造出了巨大的经济效益,而且带来了巨大的社会效益。于春龙也因成绩卓越被选为吉林省政协委员、吉林省慈善总会理事,今年又被国家评为全国百名优秀福利企业家。
一个高位截瘫的“废人”是如何成为一位全国优秀的福利企业家的呢?——在创办企业之初,当然原自他的坚韧自信、锲而不舍;而在企业创办之后,靠得是诚信、爱心和一整套的企业经营管理方法。
白手起家 诚信兴企
于春龙最大的一个特点就是诚实老实,有一说一,说一不二。凡是跟他接触的人,特别是和他过做生意的人,都知道于春龙“讲究”,是讲信用出名的人。正是由于他的诚信,大家都愿意同他做生意,和他做生意的人越来越多,生意也就越做越大,企业逐步发展壮大起来。
于春龙讲信用,首先是建立在家庭基础上的。早在他还没残疾之前,他曾经对自己的妻子和儿子说:“我一定要你们过上好日子。”可是当他残疾后,治病等大量的开销使他们家生活一度十分贫困,这使他十分内疚。特别是有一年春季,他到儿子的学校看望儿子,晚上儿子放学回来对他说:“爸,以后你别去学校了,你是个残疾人,咱家又穷,人家都笑话我。”儿子的一席话,使他心如刀绞,他暗下决心一定要干出一番事业,让妻儿过上好日子,履行自己的诺言。
于春龙讲信用,还体现在他履行了对社会对国家作出的承诺上。于春龙所申请办的企业是福利企业,不仅要创造经济效益,更主要的是要承担一定的社会对残疾人的供养义务。企业刚成立时,共有8个人,全部是残疾人。残疾职工装车、卸车都不快,影响经济效益,有人给他出主意,让他辞掉几个残疾职工,新招一批身体健壮的工人,提高经济效益,可他都回绝了。他说“我们办的是福利企业,是残疾人就业、养活残疾人的地方,我们不能打着福利企业的旗号,去骗取国家的退税政策,今后扩大生产要招工也要招残疾人,下岗的特困人员我们还可以考虑,我们要对得起社会,对得起‘扶残处’的称号。”他这样说也是这样做的,枫叶福利扶残处几年来所招的280余名职工,其中有101名是残疾人,其余全部是下岗人员,真正为国家和社会减轻了负担。
于春龙讲信用,在生意场上得到了回报。人常说,生意场如战场,尔虞我诈,千万小心。有些企业为了赢得生意,不惜坑蒙拐骗,不择手段。而于春龙的经营之道却与众不同:铁杵凿磨盘——实打实,拉的就是回头客,想的是长远经营。枫叶福利扶残处主要有两方面业务,一是从当地的煤矿购煤,二是向外地的企业售煤。在与当地煤矿购煤时,于春龙从来不狠杀价格,总是以市场价格为标准、以煤质论价,并从来不故意拖欠人家的煤款。一来二去,大家都愿意将煤向他那里送。在向外地的企业销售煤时,也从不虚夸自己的煤如何好,人家要什么标准的煤,就提供什么标准的煤。一回生两回熟,逐步建立了稳定的销售客源。
当一个人的信誉得到了家庭、他人、社会和国家的认可,他和他所做的事业必将会得到人们的支持,他的事业必将会越走越宽!
至亲至爱 仁爱治企
于春龙是残疾人,他知道残疾人的苦,理解残疾人的难。他常说“这些残疾职工都是我的兄弟姐妹,我本身深受病残的痛苦,所以我特别理解他们的难处,只要我还有一口气在,我就不能丢下他们不管。”残疾职工行动不便,上下班困难,他就租车接送上下班;回家吃午饭有困难,他投资办食堂,全体职工免费午餐;一些职工生活困难,衣服换季不应时,单位出钱购买冬夏季服装,统一衣着装;每逢学校开学,只要是本单位职工家里有学生的,都发给不等的学费补助。为了解除职工的后顾之忧,于春龙还为全体职工统一办理了社保,当残疾职工退休不能干活时,还能享受到养老金。每逢过年过节,单位都拉来米、面、油、鱼、肉、水果等,为职工搞福利。每年一到冬季,于春龙都安排人为生活有困难的职工家里送去煤,保证职工冬季不挨冻。据统计,每年光给职工搞福利就要花掉50多万元。可于春龙一点也不心疼,他说:“挣钱就是要花在职工身上。”
职工曲先丽多年面部血管瘤,视为不治之症,三十多年饱受痛苦。一次,于春龙听说上海从美国来了一位医生能治这种病,他马上派人陪同曲先丽先后两次去上海住院治疗,花费医疗费5万余元手术治愈。曲先丽一提起这件事就哭着说:“于经理比我的亲人还亲,亲人就是想帮我也没有这个能力,于经理真是我的救命恩人,我这一辈子都忘不了他。”
职工王艳梅家里两个孩子上学,今年开学,单位发的钱不够交学费,但她不好意思再找领导要。于春龙听说后,主动找到王艳梅,把孩子上学缺的钱给补上,并说:“以后有什么困难不要不好意思,在咱们这个单位不找我找谁。”
当一个企业的职工在这个企业里感觉到幸福、安全,他们就会把企业当成自己的家,就会努力工作,企业的凝聚力就无形中增强。
铁的纪律 制度管企
于春龙有一副仁慈的心肠,但对执行单位的各项规章制度上却是一丝不苟。他时常开会对职工们讲,一个单位如果没有严明的纪律、制度,那这个单位就会成为一盘散沙,就不会有战斗力。在这个单位里包括我在内谁违反了规章制度,都要严肃处理,谁都不好使,我们要形成铁的纪律。早晨七时点名,晚一分钟,大家都知道就不用来了,因为晚一分钟也视为休工;晚上五点下班,谁早走一分钟,今天就算白来了;上班时间喝酒,停止工作,甚至开除。
2004年9月份,于春龙的表弟(原湾沟煤矿下岗职工)因在班中喝点酒,于经理知道后找到他说:“论关系,咱们是实在亲戚,比别人都近,但你违反了单位的规章制度我也保不了你,制度是大家定的,如果开了这个先例,我就无法去说别人,对人严对己宽我就无法服众,你还是回家找活干吧。”最后,他把他的表弟撵回了家。于春龙一视同仁,不偏亲厚友的做法使单位的职工都很服气。
“没有规矩,不成方圆”。正因为铁的纪律,扶残处的职工们能够自觉遵守企业的规章制度,很少有违规现象,企业形成了良好的工作氛围。
人们敬佩于春龙,不仅敬佩他作为一名残疾人身残志不残,热爱生活、勇于拼搏的乐观主义生活态度;更敬佩他本身残疾却能供养100多名残疾人,助人为乐、为社会分忧解难的无私奉献精神;更敬佩他那以人为本、诚实守信、仁爱有加、纪律严明的企业管理理念。